کارشناسان میگویند علت اصلی اختلالهای اینترنتی، نبود پشتیبانی مناسب در دکلها است. هرچند این تجهیزات به باتری و ژنراتور مجهز هستند، اما در بسیاری از نقاط عمر باتریها به پایان رسیده و نیازمند تعویضاند. برای همین با قطعی برق، دکلهای مخابراتی از مدار و شبکه خارج میشوند و مخاطبان و مصرف کنندههای حقیقی با نداشتن سیگنال و کاهش شدید سرعت اینترنت رو به رو میشوند.