عملیات جست‌وجوی این نوجوانان آغاز شد، اما هیچ ردی از آن‌ها پیدا نشد تا این که در نهایت سرنخی به‌دست آمد و مشخص شد که این دختر و پسر نوجوان به منطقه کوهستانی ضلع جنوبی فولادشهر رفته‌اند و بعد از آن دیگر هیچ خبری از آن‌ها نیست، بنابراین موضوع به هلال‌احمر لنجان اطلاع داده شد و نیرو‌های امدادی بلافاصله خود را به محلی که گفته می‌شد این دختر و پسر در آن‌جا ناپدید شده‌اند، رساندند.
