رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی همدان از ۹ هزار و ۶۹۲ تماس مزاحم با اورژانس خبر داد.
در مورد
در فرارو بیشتر بخوانید
۲۵ مطلب
رئیس اورژانس پیش بیمارستانی و مدیر حوادث دانشگاه علوم پزشکی همدان از ۹ هزار و ۶۹۲ تماس مزاحم با اورژانس خبر داد.
مطابق این دستورالعمل، بعد از اخطار کتبی به فرد مزاحم برای اولین بار خط مزاحم به مدت یک هفته قطع می‌شود؛ در صورت تکرار، این مدت به سه ماه افزایش می‌یابد و در مرحله سوم، امتیاز خط به‌طور کامل سلب و منصوبات تلفن ثابت به صورت کامل جمع آوری خواهد شد.
«موردی داشتیم که یک نفر ۴۸۰ بار در چهارشنبه سوری سال گذشته مزاحم ۱۱۵ شده است، افزود: برای برخورد با این مزاحمان، سال‌هاست در حال تلاشیم؛ اما حقیقتا به جایی نرسیده‌ایم. در قانون مجازات اسلامی، اگر فردی با تلفن مزاحم شود یا باید تلفن او قطع شود یا به مجازات حبس محکوم شود. این در حالیست که شماره این افراد حتی کاملا مشخص نیز هست و تنها قطعی تلفن برای این افراد کافی نیست.»
محمد اسماعیل توکلی رئیس اورژانس استان تهران در برنامه تلویزیونی گفت: هفته گذشته با ۱۰ هزار تماس مزاحم رکورد مزاحمت تلفنی در استان تهران شکسته شد! مزاحمان تلفنی، ۲۴ ساعت شهروندان تهرانی را از خدمات محروم کردند! مزاحمان با جان شهروندان بازی می‌کنند. مجری برنامه بعد از شنیدن مزاحت دو هزار بار یک شهروند واکنش تندی نشان داد و گفت: آن آدم نادانی که مزاحم اورژانس می‌شود روانی است، آن آدم نیست! تو با زندگی مردم بازی می‌کنی! قاتل و جانی هستی!
«در این مدت ۷۱ هزار و ۲۳۵ تماس با مرکز دیسپچ اورژانس استان تهران برقرار شد که از این تعداد متأسفانه ۱۰ هزار و ۶۲۲ تماس، (معادل ۱۴.۹ درصد کل تماس‌ها) مزاحمت تلفنی برای این مرکز بوده است. از مجموع مأموریت‌های ثبت شده طی هفته گذشته، ۳۵۸۸ مورد حوادث ترافیکی (۱۴.۵ درصد از کل ماموریت‌ها) و ۲۱ هزار و ۱۳۱ مورد (معادل ۸۵.۵ درصد از کل ماموریت‌ها) حوادث غیر ترافیکی بوده است.»
طبق گزارش‌ها، ۱۳ هزار تماس مزاحم با اورژانس تهران صورت گرفته است. این تماس‌ها اغلب به دلایل غیر ضروری و بدون ارتباط با وضعیت اضطراری بوده‌اند.
رییس سازمان اورژانس اعلام کرد: متأسفانه از ابتدای سال تاکنون بیش از یک میلیون مزاحمت تلفنی داشته‌ایم.
فردی که بیش از ۱۴۰ بار با مرکز فوریت‌های ۱۱۰ پلیس تماس گرفته و باعث به تاخیر افتادن خدمت رسانی پلیس در بجنورد شده بود، دستگیر شد.
«ضوابط لازم برای پیشگیری از این مزاحمت‌ها تدوین و به اپراتور‌ها ابلاغ شده است. همچنین ابزار‌های شناسایی و برخورد با افرادی که از شبکه‌های ارتباطی سوءاستفاده می‌کنند، در دستور کار قرار دارد.»
رئیس مرکز مدیریت حوادث و فوریت‌های پزشکی استان همدان با اشاره به اینکه به طور میانگین روزی ۴۰ تماس توسط مزاحمان تلفنی برقرار می‌شود، اظهار کرد: کودکان بیشترین مزاحمان تلفنی اورژانس هستند و بیشتر برای سرگرمی و شوخی تماس می‌گیرند.
